Abholtag
Anlieferung der Produkte
Sollte ein Hersteller seine Bestellliste vergessen haben: Sie sind im Admin-Bereich unter Bestellungen / Bestelllisten zu finden. Die Listen sind entweder nach Produkt oder Mitglied gruppiert.
Pfand-Rücknahme für Hersteller eintragen
Stornieren von Produkten
Falls ein Produkt nicht geliefert wird, muss es storniert werden, damit das Mitglied es nicht bezahlen muss und das Produkt auch nicht mit dem Hersteller verrechnet wird. Unter "Bestellungen / Bestellte Produkte" findest du ganz rechts in der Zeile das Symbol für das Stornieren. Du musst auch einen Grund für die Stornierung angeben. Falls man mal nachschauen muss, welche Produkte storniert worden sind: Einfach "Bestellungen / Bestelländerungen" anklicken.
Falls mehrere Produkte gleichzeitig storniert werden sollen, kann man links die Häkchen setzen und ganz unten auf "Ausgewählte Produkte stornieren" klicken.
Bestelländerungen
Das Ändern von Bestellungen ist nur möglich, solange die Bestellung nicht verrechnet ist.
Bestellte Produkte des Mitglieds anzeigen bzw. kontrollieren
Um die bestellten Produkte des Mitglieds anzuzeigen, klicke unter "Bestellungen" auf den Button "Bestellte Produkte" (rechts neben dem Namen des Mitglieds). Es werden automatisch alle Produkte aller Bestellungen des Mitglieds des ausgewählten Abholtags angezeigt. Mehrere Bestellungen werden automatisch zusammengefasst. Beim gegenseitigen Kontrollieren der Produkte musst du dir die bereits überprüften Produkte nicht merken, sondern kannst auf das Hakerl ganz links in der jeweiligen Zeile klicken. Die Zeile wird dann grün.
Die Markierung der Zeile bleibt auch bestehen, wenn die Seite neu geladen wird (z.B. nach Gewichtsänderung oder Stornierung). Allerdings nur im gleichen Browser und nach spätestens 24 Stunden sind die Markierungen automatisch wieder gelöscht.
Anpassen des Preises
Manchmal kommt es vor, dass der Preis eines bereits bestellten Produktes geändert werden muss (z.B. wenn die Qualität nicht passt). Dafür auf das Bearbeiten-Symbol neben dem Preis klicken.
Achtung: für Gewichtsanpassungen (die ebenfalls den Preis ändern) sollte die Funktion "Preis nach Gewicht" verwendet werden!
Anpassen der Menge
Falls man z. B. 2 Stück Kohlrabi bestellt, der Hersteller aber nur 1 Stück liefern kann, soll man die bestellte Menge ändern. Dies geschieht über das Bearbeiten-Symbol neben der Menge unter "Bestellungen / Bestellte Produkte".
Anpassen des Gewichts
Falls das Produkt mit "Preis nach Gewicht" abgerechnet wird, kann unter "Bestellte Produkte" das Gewicht im Nachhinein angepasst werden. Der Preis wird dadurch automatisch angepasst. Nach dem Speichern ist das Feld auch nicht mehr rot hinterlegt.
Taschenrechner-Funktion zum bequemen Addieren.
Die E-Mail-Benachrichtigung kann global deaktiviert werden: app.sendEmailWhenOrderDetailQuantityChanged => false
Pfand-Rückgabe für Mitglieder eintragen
Sofort-Bestellung für Lagerprodukte
Unter "Bestellungen" (rechts oben) befindet sich der Button "Sofort-Bestellung für heute". Man kann damit im Namen ein anderen Mitglieds eine Bestellung tätigen, der Abholtag wird dabei automatisch auf "heute" gesetzt. Die Hersteller werden über Sofort-Bestellungen automatisch informiert (sofern die Produkte nicht als Lagerprodukte deklariert sind).
Produkte für einen anderen Abholtag anzeigen
Die Liste der Bestellungen wird auf Basis des nächsten Abholtages angezeigt. Diesen kann man im Filter oben ändern. Die Bestellungen eines Zeitraums (also für mehrere Abholtage) anzuzeigen funktioniert über dem Button "Mehrere Abholtage" (ganz unten).
Produkte auf "abgeholt" setzen
Der Abholdienst kann angeben, wenn das Mitglied die Produkte abgeholt hat (unter "Bestellungen", Button ganz rechts). Die Zeile wird dann grün angezeigt, ansonsten hat es aber keine Auswirkungen. Es ist nur möglich, alle Produkte eines Abholtages auf "abgeholt" zu setzen, nicht einzelne Produkte.
Falls die Bestellung Produkte enthält, deren Gewicht noch angepasst werden muss, erscheint nach dem Setzen auf "abgeholt" eine enstprechende Fehlermeldung. Der Status wird aber trotzdem auf "abgeholt" gesetzt.
Produkte bleiben am Ende des Abholtages übrig - was tun?
Es kann vorkommen, dass am Ende des Abholtages Produkte übrigbleiben. Du kannst nach diesem Produkt filtern und so herausfinden, wer aller dieses Produkt bestellt hat (Dropdown oben). Wenn du Glück hast, sind es nur ein paar Leute und du kannst dich erinnern, wer es vergessen haben könnte. Unter "Mitglieder" findest du die Telefonnummern der Mitglieder falls du jemanden anrufen musst.
Produkt auf anderes Mitglied umbuchen
Auf das Bearbeiten-Symbol neben dem Mitgliedsnamen in der Bestellliste klicken, die Menge und das neue Mitglied auswählen. Beim Speichern können beide Mitglieder per E-Mail benachrichtigt werden und die Guthaben-Konten automatisch angepasst.
Falls das Mitglied nicht mehr ausfindig gemacht werden kann, empfehle ich, ein Vereins-Mitgliedskonto anzulegen und das Produkte darauf hin zu buchen. So zahlt der Verein, der Bauer bekommt sein Geld und das Mitglied, das das Produkt nicht bekommt, muss nichts zahlen. Außerdem ist am Ende des Jahres ersichtlich (Summe am Mitgliedskonto), wie viel der Verein durch Fehler bei der Abholung zu tragen hatte.
Erklärungen zu "Bestellungen"
- Mitglieder mit einem Karotten-Symbol haben erst 25x oder weniger Produkte bestellt.
- Das ein rotes Rufzeichen am Anfang der Zeile zeigt an, ob das Mitglied einen Kommentar zur einem Abholtag verfasst hat. Dieser kann auch geändert werden. Wenn das Symbol ausgegraut ist, kann ein neuer Kommentar erstellt werden.